Pour tous les services offerts par Mani Pura, les conditions suivantes s'appliquent.

1 Traitement

Tous les traitements proposés par Mani Pura sont des applications préventives pour la récupération globale du client. L'accent est mis sur des facteurs tels que la réduction du stress, la relaxation, l'équilibre, le bien-être et la régénération. Ce n’est pas un massage sur ordonnance. Cependant, le client recevra une facture pour le traitement si demandé.

2 Réservation

La réservation d'un traitement peut être faite à la fois par téléphone et par email ou via WhatsApp. Elle est toujours confirmée par écrit et devient alors définitive. Il est possible de s’inscrire sur liste d'attente si vous le souhaitez. Si, en cas d'annulation, un rendez-vous se libère, une notification est immédiatement envoyée au client. Après confirmation de sa part, cette réservation est définitive.

3 Prix

Les prix publiés incluent les prestations de massage pour le créneau horaire spécifié et le matériel utilisé tels que les couvertures, serviettes, coussins, oreillers adaptés, huiles et lotions, ventouses et pierres. De plus, du temps additionnel est déjà inclus, qui consiste habituellement en la consultation précédant le traitement et le temps de repos qui le succède. Le client a suffisamment de temps pour profiter pleinement de l'expérience. En général, il est recommandé de ne pas planifier de rendez-vous important après un massage afin de profiter pleinement de ses effets.

4 Paiement

Le paiement est effectué directement après le traitement en espèces en francs suisses. Les euros sont également acceptés comme moyen de paiement, le client acceptant le taux de change spécifié par Mani Pura. Alternativement au paiement en espèces le jour du traitement, le montant correspondant, similaire aux montants plus importants que pour les paiements d'abonnement, peut être payé à l'avance par virement bancaire.

5 Absence & Annulation

Si le client est dans l’incapacité de se rendre au rendez-vous préalablement confirmé , il lui est demandé d'informer Mani Pura dès que possible, au plus tard 24 heures avant le début du traitement, afin que d’autres clients, qui figurent sur la liste d'attente, puissent bénéficier d'un rendez-vous de dernières minutes. Pour les annulations de moins de 24 heures avant le début du traitement, 100% du prix du traitement sera facturé, à l'exclusion des frais d'annulation. En cas de non-présentation sans annulation au préalable, le prix total du traitement sera facturé aussi.

6 Abonnements

Les abonnements 5x60min sont valables 6 mois à compter de la date d’émission.

Les abonnements 10x60min sont valables 12 mois à compter de la date d’émission.

7 Invalidités physiques

Étant donné qu'un massage peut avoir divers effets sur le corps, le client est tenu d'informer le masseur de ses limites éventuelles avant le début du traitement. Etre autres : prise de médicaments, grossesse, épilepsie, hypertension, stimulateurs cardiaques (pacemakers), intolérances, allergies, varices, pied d'athlète, plaies et inflammation, ostéoporose de haut grade, opérations récentes, fractures, cancers et tumeurs. Le masseur est soumis au secret professionnel. Dans certains cas, il peut refuser le traitement en justifiant de manière appropriée les contre-indications et en référant à un spécialiste.

8 Eléments perturbateurs

Pour obtenir la meilleure relaxation possible, les clients sont tenus de garder leur téléphone portable éteint pendant toute la durée du traitement et de le déposer en dehors de la salle de massage. Mani Pura essaie toujours de minimiser les perturbations externes et d'optimiser la relaxation, mais ne peut garantir une paix absolue pendant le massage. Les nuisances extérieures -déclenchées par exemple par des machines, des personnes ou des animaux-qui peuvent rarement pénétrer dans les locaux de Mani Pura, ne se trouvent pas dans la zone d’influence et doivent être tenus pour acquis. Si le client se sent extrêmement dérangé et qu'aucun état de relaxation n'est atteint, il est possible de reporter le traitement.

9 Responsabilité

Le traitement chez Mani Pura est volontaire et à vos risques et périls. Il ne remplace en aucun cas le conseil de votre médecin pour des problèmes de santé spécifiques, ni ne peut garantir une amélioration de la santé. Chaque individu a des besoins spécifiques et réagit de manière singulière. Pas de demande de dommages et intérêts possible. Le masseur travaille principalement sur des personnes en bonne santé physique et permet, avec leurs traitements, le bien-être général et le soutien de processus de guérison du corps. Cependant, il n’est pas une thérapeute et n’a pas le pouvoir de poser un diagnostic. Le client reçoit de l'attention et des soins par le biais de conversations et de massages, ce qui peut avoir un effet positif sur le bien-être physique et mental. Les traitements sont généralement bien tolérés. Si le client ne se sent pas bien pendant ou après le massage, il lui est demandé de le signaler immédiatement. Les mêmes conditions s'appliquent à l'alignement de la colonne vertébrale.